Реклама в Telegram давно стала серйозним інструментом для бізнесу. Бізнеси вкладають у неї серйозні гроші й чекають віддачі — нових клієнтів, підписників чи продажів. Але часто результат нульовий. І причина проста: реклама купується в каналах, де під красивими цифрами ховаються боти.
У таких мертвих каналах немає ні охоплення, ні активності. У підсумку — бюджет злитий, а ефекту немає. Щоб цього уникнути, потрібно навчитися відрізняти живі канали від накручених.
У цій статті розберемо, як перевіряти майданчики перед покупкою реклами та на що звертати увагу, щоб не потрапити в пастку фейкової статистики.
Перший крок у перевірці будь-якого каналу — дивитися не на цифру підписників, а на те, як вони поводяться. У накручених каналів аудиторія мертва: немає коментарів, реакцій, репостів. Постів може бути багато, підписників теж, а от життя в каналі відсутнє.
Підозріло однакові охоплення. Якщо кожен пост стабільно набирає, скажімо, 2000 переглядів незалежно від теми чи часу публікації — це ненормально. У живих каналів охоплення завжди плавають.
Крім того, у накручених каналів часто підкручують перегляди в один і той самий час, через що на графіку з\’являються різкі стрибки.
Крім переглядів, часто підробляють ще й реакції. У нормальному каналі на 10 000 переглядів буде близько 100 реакцій (приблизно 1%). У накручених каналах цей показник може бути значно вищим — наприклад, 1000 реакцій на ті самі 10 000 переглядів. І часто ці реакції виглядають неприродно: замість звичних лайків — випадкові смайли на кшталт 🐳.
Telegram — це мережа каналів. Без реклами чи згадок практично неможливо вирости. Саме тому існує показник індекс цитування (ІЦ) — він показує, скільки разів інші канали згадують цей. Чим він вищий, тим більше шансів, що аудиторія жива, бо люди реально переходять із рекомендацій. Його можна подивитися у TGStat.
Ще один важливий параметр — це ERR (Engagement Rate by Reach), або залученість. Рахується просто: середнє охоплення одного поста ÷ кількість підписників × 100%.
50%+ — відмінно, аудиторія реально читає.
20–40% — нормально, це середній рівень.
<20% — привід задуматися, можлива накрутка.
ERR показує, скільки людей із підписаних реально читають контент. Ми в TGM Agency перевіряємо ERR перед кожною закупівлею реклами — і вам раджу робити так само. Детальніше про статистику в Telegram читайте тут.
Можна подивитися, звідки в канал приходять люди. Для цього також можна використовувати TGStat. Там у розділі «Привлечение подписчиков» видно, скільки людей підписалося і через які канали.
Наприклад, один канал почав активно рекламуватися в грудні 2022 року. Його згадували від 2 до 15 каналів на день, а згодом понад 200 каналів на місяць. Результат: майже 50 тисяч живих підписників. Це приклад здорового зростання: багато згадок + постійна реклама = органічний приріст.
Інший канал різко виріс у червні-липні 2022 року, але жодних згадок у цей період не було. Це означає тільки одне: підписників накрутили.
Перевірте хоча б 3–4 останні тижні приросту підписників. Порівняйте охоплення постів і кількість підписників (якщо канал має 100К, а перегляди 2–3К — щось не так). Подивіться, чи реклама інших брендів там отримує реакції.
Якщо за останні 4 тижні не було жодного рекламного поста, це може означати дві речі: канал просто не продає рекламу, або ніхто не бере там рекламу, бо це накручений канал з мертвою аудиторією.
Такий простий аналіз допоможе уникнути марних витрат і обрати канал, де реклама реально працює.
Якщо вам потрібна допомога з купівлею реклами або ви тільки починаєте працювати в Telegram — залишайте заявку на нашому сайті. Ми знаємо 90% каналів на українському ринку й допоможемо обрати правильні майданчики. А ще підписуйтесь на наш канал «Про маркетинг в Telegram» — там кейси, поради і рекомендації.
Перевірте ERR (має бути 20%+), подивіться на динаміку приросту підписників у TGStat, проаналізуйте рівномірність охоплень і співвідношення реакцій до переглядів (нормально — близько 1%).
50%+ — відмінно, 20–40% — нормально, нижче 20% — привід для перевірки. ERR рахується як середнє охоплення поста поділене на кількість підписників і помножене на 100%.
Найкращий інструмент — TGStat. Там можна побачити приріст підписників, індекс цитування, джерела трафіку та рекламні пости. Також корисні Telemetr.io та вбудована статистика Telegram.
