Ми ведемо 25+ каналів у власній мережі з аудиторією понад 2,5 млн підписників і ще майже 200 клієнтських проєктів за 4 роки роботи агенції. Працювали з найрізноманітнішими нішами: від новин та e-commerce до крипти й освітніх проєктів.
Тому перше, що варто сказати чесно: універсального списку «постав ці 10 форматів, і залучення одразу зросте» не існує.
Але є формати, які стабільно добре працюють у різних нішах. Саме про них і поговоримо.
У цій статті не буде банальної поради «додайте опитування». Розбираємо 10 форматів, які допомагають утримувати увагу аудиторії, плюс одне правило, без якого жоден із них не спрацює.
Один із найсильніших форматів для будь-якого каналу. Людям мало почути, що «все вийшло». Їм цікавий конкретний результат: скільки витратили, скільки часу знадобилося і що отримали в результаті.
У медіаканалі це може бути приріст підписників, в інтернет-магазині кількість продажів після рекламного допису, в освітньому проєкті результат учня.
У нас, наприклад, є кейс із YouTube каналом, який хотів швидко наростити аудиторію в Telegram. Клієнт поставив задачу отримати 5000 підписників за 5–7 днів. Ми протестували кілька креативів, потрапили у вдалий момент, коли в серпні було багато прем’єр українських фільмів, і виконали задачу за 2 дні. При цьому залученість на каналі вийшла приблизно 30%.
Це приклад із нашої практики, але сам підхід можна використовувати в будь-якій ніші.
Покажіть задачу, розкажіть, що робили, дайте конкретний результат і додайте висновок.
Без цифр кейс легко перетворюється на звичайну рекламу, яку читач просто перегорне.
Це формат, який більшість каналів чомусь оминає.
Зазвичай компанії розповідають тільки про перемоги: запустили проєкт, отримали результат, збільшили продажі. Але аудиторія бачить такі історії постійно.
А ось чесно розповісти про власну помилку набагато складніше. І саме тому такий контент може добре привертати увагу.
У нашому Telegram-каналі є пост «Як ми втратили 40 000 заявок і 240 000 грн». У ньому ми розповіли, як під час масового залучення підписників на новий канал запустили автоклікери, не знаючи про обмеження на кількість заявок, які новий канал може прийняти за годину.
Із запланованих 100 000 заявок реально дійшло приблизно 64 000. Ми відкрито розповіли, скільки втратили грошей, чому це сталося і що змінили у своїй роботі після цього.
Такий формат можна адаптувати під будь-яку сферу.
Невдала партія товару, зірваний дедлайн, помилка в ціні, невдалий запуск продукту. Головне не просто сказати «ми помилилися», а пояснити, що сталося і який висновок ви з цього зробили.
Саме така чесність допомагає будувати довіру.
Покажіть аудиторії, що за каналом або брендом стоять живі люди.
Як команда приймає рішення? Що відбувається перед запуском нового продукту? Чому ви обрали саме цей підхід? Як виглядає робочий процес?
Не обов’язково показувати все. Можна просто розповісти про те, як ви прийшли до певного рішення.
Наприклад, показати короткий діалог команди, обговорення ідеї або процес підготовки до запуску.
Такий контент робить бренд більш живим і допомагає аудиторії краще його запам’ятати.
Люди люблять контент, який можна прочитати і одразу використати.
Це може бути конкретний інструмент, прийом, сервіс, шаблон або покрокова інструкція.
У Telegram Ads є функція Similar Channels. Вона показує канали зі схожою аудиторією і не раз допомагала нам знаходити потрібні майданчики, які не вдавалося знайти через звичайні сервіси аналітики.
У вашій ніші це може бути свій рецепт, чекліст, корисний сервіс або спосіб заощадити час.
Головне, щоб людина могла застосувати пораду одразу після прочитання.
«Постіть регулярно» не є лайфхаком.
А ось «відкрийте цей інструмент, введіть назву каналу і подивіться, які майданчики система підбере зі схожою аудиторією» вже значно корисніше.
Що вважають правильним у вашій ніші, але насправді це не завжди працює?
Такий формат добре привертає увагу, тому що люди хочуть перевірити те, у що вони вже вірять.
Наприклад:
«Чим більше постів, тим швидше росте Telegram канал. Правда чи міф?»
Або:
«Дорогий рекламний канал не означає, що реклама в ньому буде ефективною».
Після гострої тези дайте нормальне пояснення і приклади.
Важливо критикувати саме підхід або помилку, а не конкретних людей чи компанії. Так ви залишаєтеся експертними, але не перетворюєте контент на конфлікт заради переглядів.
Не весь контент має бути серйозним.
Можна почати допис із короткого діалогу двох людей, а потім перейти до нормального пояснення теми.
Наприклад:
Баєр: А нас не посадять за таку рекламу?
СЕО: Не знаю. Давайте перевіримо.
А далі вже йде розбір ситуації по пунктах.
Такий формат особливо добре працює для складних тем, які зазвичай звучать сухо: реклама, аналітика, налаштування, технічні процеси.
Гумор привертає увагу, а корисна частина допису дає причину дочитати його до кінця.
Найпростіший спосіб залучити аудиторію до розмови.
Але саме по собі опитування не гарантує залучення. «Як вам пост?» майже ніхто не оцінюватиме.
Краще запитати:
«Який спосіб просування Telegram каналу ви використовуєте найчастіше?»
Ще краще працюють опитування, які логічно продовжують хороший пост.
Наприклад, після кейсу можна запитати, чи повторили б читачі такий підхід. Після гайду можна попросити оцінити, наскільки він був корисним.
Тоді людина вже має причину відреагувати.
Показуйте аудиторії не тільки те, що відбувається у вас, а й те, що відбувається на ринку.
Це можуть бути:
Наприклад, для Telegram каналу це може бути аналіз вартості підписника в різних нішах або зміни цін на рекламу.
Такий контент не завжди збирає найбільше реакцій одразу. Але він добре працює на довіру, особливо якщо аудиторія стежить за вашою темою професійно.
Іноді для хорошого допису достатньо однієї сильної думки.
Наприклад:
«Дорогий канал не завжди приносить більше підписників».
Або:
«Знижки можуть зменшувати продажі».
Такі тези хочеться або підтвердити, або спростувати. Тому вони часто запускають обговорення в коментарях і реакціях.
Але тут важливо не вигадувати провокацію просто заради переглядів. За гострою тезою має бути реальний досвід, цифри або аргументи.
Не обов’язково намагатися вмістити всю тему в один великий допис.
Можна розділити її на кілька частин, які логічно продовжують одна одну.
Наприклад:
Такий формат дає аудиторії причину повернутися в канал і прочитати продовження.
А ще допомагає не закінчувати ідеї для контенту за один день. Одна велика тема може перетворитися одразу на кілька повноцінних дописів.
Можна використовувати всі 10 форматів і все одно не отримувати хорошого залучення.
Чому?
Тому що проблема часто не у форматі, а в самому контенті.
Опитування, кейс, гайд або факап не врятують допис, якщо всередині немає нічого нового для читача.
Ваш власний факап із конкретними деталями. Ваше рішення нестандартної проблеми. Реальний кейс із цифрами. Висновок, який ви зробили після кількох невдалих спроб.
Саме такий контент складно скопіювати. І саме тому він викликає більше довіри.
Тому, коли складаєте контент-план, запитуйте себе не тільки «який формат використати?», а й «що ми можемо розповісти такого, чого ще не розповіли інші?».
Формат допомагає привернути увагу. Але саме зміст змушує людину залишитися в каналі.
Безкоштовний прорахунок під вашу нішу, гео та бюджет — з реальними бенчмарками з наших кабінетів.
Орієнтир може бути 3–5 публікацій на тиждень. Але кількість постів важить менше, ніж їхнє різноманіття. Чергуйте кейси, гайди, розбори, аналітику та інтерактиви, щоб канал не ставав одноманітним.
Так. Самі формати можна використовувати і в новинному каналі, і в магазині, і в освітньому проєкті, і в особистому блозі. Змінюється лише тема та наповнення.
Почніть із невеликих історій. Наприклад, змінили час публікації й подивилися, що сталося з переглядами. Протестували новий формат і порівняли результат. Навіть невеликий досвід можна перетворити на корисний мінікейс.
Ні. Не варто додавати формат просто тому, що він є у списку. Краще протестувати кілька варіантів і подивитися, на що найкраще реагує саме ваша аудиторія.
Якщо хочете зрозуміти, які формати та способи просування можуть підійти саме вашому Telegram каналу, напишіть нам у @tgmarketing_m. Підкажемо, з чого краще почати та на що звернути увагу.
Ми зв’яжемося з вами протягом доби
*У робочий час команда TGM Agency
